¿Quiénes somos?

Amigocitas es una plataforma online diseñada para que personas mayores de 18 años puedan conocer nuevos amigos y posibles parejas de manera sencilla.

Nuestro sitio permite que los usuarios publiquen su perfil y compartan información de contacto de forma voluntaria para facilitar la comunicación directa entre interesados.

Soporte y Atención al Usuario

En Amigocitas ofrecemos un servicio accesible y abierto, pensado para facilitar el contacto entre personas sin crear barreras innecesarias.

Acceso gratuito y transparente: Nuestra plataforma permite a los usuarios publicar y explorar todo el contenido disponible de manera gratuita, sin funciones premium ocultas ni suscripciones.
Soporte y atención personalizada: Contamos con un canal de contacto donde atendemos consultas, solicitudes y reportes de manera individual.
Supervisión y mejora continua: Herramientas automatizadas para detectar actividad irregular y revisión manual de publicaciones y reportes.

Seguridad y Protección del Usuario

En Amigocitas trabajamos activamente para ofrecer un entorno seguro, transparente y confiable. Sabemos que la privacidad y la protección de datos son aspectos esenciales cuando se trata de conocer nuevas personas en línea.

Por ello, implementamos medidas técnicas y procesos de moderación diseñados para reducir el fraude, el spam y el uso indebido de la plataforma.

Conexión segura (HTTPS): Toda la navegación dentro del sitio se realiza mediante conexión cifrada SSL/TLS, lo que protege la información transmitida entre el usuario y nuestros servidores.
Protección perimetral y mitigación de ataques: Utilizamos cloudflare como servicios especializado de seguridad y filtrado de tráfico para prevenir accesos maliciosos, intentos de intrusión y ataques automatizados.
Protección anti-bots y verificación CAPTCHA: Aplicamos mecanismos de verificación para evitar registros automatizados y publicaciones generadas por sistemas automatizados.
Cifrado de datos sensibles: Las contraseñas y otros datos sensibles se almacenan utilizando métodos de cifrado seguros.

Moderación y control de contenido

Revisión de anuncios antes de su publicación: Cada anuncio creado por un usuario pasa por un proceso de revisión. Nuestro equipo verifica que cumpla con las normas de publicación antes de hacerlo visible en la plataforma.
Control de imágenes: Revisamos las imágenes publicadas para detectar contenido inapropiado, duplicado o potencialmente fraudulento.
Verificación de perfiles: Los usuarios deben confirmar su correo electrónico para activar su cuenta y subir una foto de perfil para poder interactuar en la plataforma.
Sistema de reportes activo: Los usuarios pueden reportar perfiles sospechosos o conductas inadecuadas. Cada reporte es evaluado por nuestro equipo en el menor tiempo posible.

Privacidad y tratamiento de datos

Los usuarios publican su información de contacto de manera voluntaria.
Mostramos parcialmente ciertos datos sensibles en la página pública para reducir riesgos de uso indebido.
No vendemos ni comercializamos información personal.
Cumplimos con las normativas aplicables en materia de protección de datos.

Compromiso con la comunidad

Promovemos un entorno basado en el respeto y la interacción responsable. Si detectas cualquier actividad sospechosa o necesitas asistencia relacionada con la seguridad de tu cuenta, puedes contactarnos y revisaremos tu caso.